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市交通运输局开展“情满旅途 畅享交通”志愿服务活动
作者:梁维 发布时间:2014-01-30 来源:市交通运输局
志愿者为旅客提供乘车咨询服务
开展春运问卷调查
志愿者为旅客提行李

    2014 年春运期间,按照国家、省春运办“便民利民,平安春运”的有关要求,我省交通行业开展“情满旅途 畅享交通”志愿服务活动,该项活动是保障旅客出行安全、便捷、顺畅的重要举措,更是提升交通运输行业服务的一大亮点措施。1月24日全省统一开展“情满旅途 畅享交通”志愿服务活动行动。当日上午,中山市交通运输局与交通运输行业协会共32人在市汽车总站联合举办春运乘车咨询志愿服务活动,为春运期间返乡的旅客提供咨询服务。同时,现场志愿者还向旅客派发文明乘车宣传单张,进行春运客运站场服务质量问卷调查,听取他们对客运站场服务的意见建议,以便进一步提高管理和服务水平。志愿者们为旅客提供票务咨询、公交出行以及长途线路咨询等服务,帮助行李较多的旅客提包裹,让他们出行更便捷。
    市交通运输局号召广大交通人以饱满的热情和高度的责任感,结合交通的特点实际,提供富有行业特色的志愿服务,为旅客倾注真情、奉献爱心,让广大人民群众平平安安、高高兴兴回家过年、顺利返岗。