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协管员“微笑服务”迎文明城市复检
发布时间:2012-09-03
    为做好全国文明城市复检工作,迎接全国文明城市测评,民众镇流动人口办加强对协管员的管理,不断提高协管员的服务意识和服务质量,进一步提高流动人口和出租屋管理服务水平。
  在民众镇流动人口管理办的服务中心前台,协管员着装整齐、仪容整洁,还带着“微笑”为前来办理业务的市民服务。流动人口办是城市的另一个展示城市内涵的窗口,在迎接全国文明城市测评中占有一席之地。为认真做好迎接全国文明城市测评的各项工作,特别是流动人口服务工作,切实增强流动人员归属感和幸福感,民众镇流动人口办在日常服务中加入“微笑”服务,要求工作人员熟悉流管系统的各项业务工作,热情耐心地为群众办理业务,认真听取群众意见,接受群众监督,提高办事效率。为方便群众,流管办开通刷卡机缴税、简化《居住证》办理流程,让流动人员即办即领证,还提供电话上门办理《居住证》、上门代征税等各项便民、利民措施优化流动人口服务。