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为提高港口镇志愿服务质量与水平，结合如何针对社区需求、学生或家长需求、企业或员工需求策划开展服务，如何提升志愿者实务能力等内容，11月21日下午，港口镇志愿者协会组织全镇各志愿者服务队（站）骨干约170人在镇府二楼会议室开展港口镇志愿服务技能提升培训会。
本次培训会特意邀请了广州市志愿者协会启智服务总队队长李森先生为我镇志愿者授课。李队长以助残扶弱为荣，积极参加社会志愿服务，获奖累累。他所带领的启智服务总队提供志愿服务时数超过50万小时，总队每周都会组织志愿者前往福利院、老人院、智障活动中心、残疾人康复中心、街道社区等机构帮助孤儿、独居老人、弱能人士、残疾人、脑瘫小朋友、下岗贫困家庭等弱势群体。
培训开始，大会通过播放民主义工队成立十五周年志愿服务纪念视频、港口镇近期志愿服务展影及港口镇构建“社工+志愿者”联动服务情况PPT等回顾了近期港口镇志愿服务成果，并将志愿者带入志愿服务的氛围中。 接着李森队长就 “做一个快乐的志愿者”为主题引出“我为什么要做志愿者、志愿者动机、定义、精神、什么是志愿者骨干、志愿服务团队如何激励机制创新等问题与志愿者一同分享交流。在培训会的互动环节中，李队长就“合格的志愿者需要携带哪些装备？”邀请了8名志愿者上台玩拍卖游戏。志愿者们都纷纷积极参与到游戏中来，有的志愿者“高价”拍下“充足时间”、“热心助人之性格”，有的拍下“家人、朋友之鼓励支持”......游戏结束后，李队长为我们进行了详尽的补充说明，引申出“将心比心”“学会聆听”“积极主动的心态”等是做一个快乐的志愿者最重要的前提，让志愿者们深入了解志愿者素质的重要性，对于日后的志愿工作也有更深入的思考。
随后，李队长为我们介绍了启智服务总队志愿团队的激励机制。总队创立自己的文化品牌，通过服务时数奖励徽章，制定志愿者星级会员制度，评选星级会员、天使级会员；制定志愿者年度评选制度，评选年度十大杰出志愿者、年度最活跃新人、年度劳心劳力志愿者骨干、我最喜爱的届长、我最喜欢的十大服务项目等。虽然这些徽章、奖状并不是价格昂贵，却是对志愿者工作的充分肯定，是志愿者发自内心的快乐，是用金钱衡量不了的珍贵礼物。激励评选推优让一个人带动一批人，一批人带动全社会，最终整个社会洋溢着奉献，充满着爱，这是志愿事业的目标，很值得我们参考学习，以提升我镇志愿事业的发展水平。
本次培训在志愿者的积极提问以及李森队长的热情解答下落下了帷幕。通过本次培训，志愿者对志愿服务有了更深层的了解，对“志愿者”所代表的社会意义有了更深刻的认识，正如李森队长所说“志愿者是健康社会的‘生命之血’”，我们通过平时培训增强我们的志愿服务技能知识，提高帮扶弱势群体意识，建立创新团队激励文化制度，做一个快乐的志愿者，以推动我镇志愿者更好服务社会大众，带动我镇志愿事业再上新台阶。